Vor-Ort-Service

Vieles ist nur zu erledigen, wenn nicht Sie zu uns, sondern wir zu Ihnen kommen.

Kleinere Firmen, Vereine, kirchliche und öffentliche Einrichtungen und natürlich auch Privatpersonen können nicht auf eine eigene IT-Abteilung zurückgreifen. Genau hier kommen wir ins Spiel, wenn bei Ihnen vor Ort etwas erledigt werden muss, was eben nur vor Ort erledigt werden kann.

Der Arbeitsbereich Business Solutions sorgt sich um Probleme bei Ihnen vor Ort. Typische Tätigkeiten sind:

  • Errichtung von Netzwerken mit oder ohne Domänen-Struktur
  • Einbindung von Arbeitsstationen in das bestehende Netzwerk
  • Einbindung von Netzwerkdruckern
  • Einbindung von Netzwerk-Storage (NAS)
  • Wartung und Pflege von zentralen Komponenten und Arbeitsstationen
  • Standortvernetzung
  • Planung von physischen Netzwerken zusammen mit anderen Fachfirmen (Telefonie-Anbieter, Elektriker)
  • Installation von Netzwerk-Komponenten
  • Problembeseitigung an zentralen Komponenten bei minimierter Ausfallzeit

Privatkunden betrauen uns vor allem mit den kleinen Dingen, wie:

  • Einrichtung einer neuen Internetverbindung
  • Wechsel auf VoIP
  • Anbindung von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Monitor)
  • Anlieferung und Aufbau von Rechnern

Vor einem vor-Ort-Termin ist immer ein Gespräch notwendig, in dem neben dem Termin auch geklärt wird, was an Tätigkeiten vorzunehmen ist und ob diese Tätigkeiten sinnvoll vor Ort zu erledigen sind oder doch besser im Ladengeschäft oder per Fernwartung.